Asiakkaalle parempaa! – Palvelumuotoilun työpaja 17.4.2023

Lapinjärventie 25 Lapinjärventie 25, Lapinjärvi

Tiedätkö, millaista asiakaskokemusta yritykseltäsi saa? Onko ennen-aikana-jälkeen ajattelu hallussa? Tule tutustumaan asiakaskokemuksen kehittämiseen palvelumuotoilun keinoin! Lyckan-hankkeen palvelumuotoilun työpajassa kehität oman yrityksesi toimintaa käytännönläheisillä harjoituksilla. Työpajan jälkeen tiedät asiakaskokemuksen merkityksen ja asiakasymmärryksen mahdollisuudet. Mukaasi lähtee mm. itse rakennettu palvelupolku käyttöohjeineen sekä vinkit asiakaslähtöiseen kehittämiseen. Lisäksi osallistujille on myöhemmin keväällä tarjolla Kehitysklinikkapäivä, jonne voi halutessaan varata ajan. ... Lue lisää